プライバシーポリシー
1. データ管理者の身元
ウェブサイト sevillaconguia.com（以下、「本ウェブサイト」といいます）を通じて収集された個人データの処理について責任を負うデータ管理者は、以下の通りです：
• 氏名／会社名：ロベルト・アントニオ・クレスポ・ブエノ
• 納税者番号／VAT番号：
28823392E• 住所：Astronomía 1, Building 1, 8階, モジュール13, セビリア,
41015• 連絡先メールアドレス：[email protected]
• 連絡先電話番号：624522482
2. 個人データの処理の目的
sevillaconguia.com では、ご関心をお持ちの方からご提供いただいた情報を、以下の目的で取り扱います：
1. 予約およびサービス管理：当ウェブサイトを通じて提供されるガイド付きツアー、見学、その他のサービスの予約を管理するため。
2. カスタマーサービス：ユーザーからの問い合わせ、要望、苦情に対応するため。
3. マーケティングおよびプロモーション：ユーザーの明示的な同意を得た場合に限り、当社のサービスに関連する商業的な連絡、オファー、およびプロモーション情報を送信するため。
4. ウェブサイトの改善：ウェブサイトの利用状況を分析し、その機能性とユーザー体験を向上させるため。
5. 法的義務の遵守：適用される法的および規制上の義務を遵守するため。
3. 個人データの処理の法的根拠
個人データの処理は、以下の法的根拠に基づいて行われます：
• 契約の履行：予約の管理およびユーザーから依頼されたサービスの提供のため。
• データ主体の同意：商業的および宣伝目的の通信を送信するため。
• 正当な利益：本ウェブサイトおよびユーザー体験の改善のため。
• 法的義務の遵守：適用される規制を遵守するため。
4. データの受領者
個人データは、以下の者に対して開示される場合があります：
1. サプライヤーおよび提携先：予約の処理および契約サービスの提供に必要なサービスを提供する事業者（例：ツアーガイド、運送会社など）。
2. 所管当局：法的義務または裁判所の命令を遵守するために必要な場合。
3. 国際的なデータ移転：契約に基づくサービスの提供に必要である場合を除き、国際的なデータ移転は予定されていません。その場合は、適切な保護水準が保証されます。
5. データの保存期間
個人データは、その収集目的を達成するために必要な期間、および適用される法的義務を遵守するために必要な期間、保持されます。具体的には：
• 予約および契約に関するデータ：このデータは、予約の管理に必要な期間、およびその後、法的に定められた期間（例えば、税務上または会計上の義務を遵守するため）にわたり保持されます。
• マーケティングに関するデータ：このデータは、ユーザーが同意を撤回するか、配信停止を申し出るまで保持されます。
6. 利害関係者の権利
現行のデータ保護法に基づき、ユーザーは以下の権利を行使することができます：
1. アクセス権：どのような個人データが、どのように処理されているかを知る権利。
2. 訂正権：不正確または不完全なデータを修正する権利。
3. 消去権：収集目的に照らしてデータが不要となった場合、その削除を請求する権利。
4. 処理の制限：法律で定められた場合に、データの処理の制限を請求する権利。
5. データポータビリティ：自身のデータを構造化された形式で受け取り、別の管理者へ転送する権利。
6. 異議申立て：特にマーケティング目的でのデータ処理に対し、異議を申し立てる権利。
7. 同意の撤回：撤回前の同意に基づく処理の適法性に影響を与えることなく、いつでも同意を撤回する権利。
これらの権利を行使するには、ユーザーは第1項に記載された郵送先住所または電子メールアドレス宛てに、身分証明書または同等の身分証明書の写しを添付して、書面による請求を送付することができます。
7. セキュリティ対策
sevillaconguia.com は、個人データの安全性を確保し、その改ざん、 紛失、不正な処理またはアクセスを防止するために、必要な技術的および組織的措置を講じています。これらは、一般データ保護規則（GDPR）および2018年12月5日付の個人データ保護およびデジタル権利の保証に関する有機法第3号（LOPDGDD）の規定に準拠したものです。
8. クッキーおよび類似の技術
当ウェブサイトでは、ユーザー体験の向上およびサイトの利用状況の分析のために、クッキーおよび類似の技術を使用しています。詳細については、当社の「クッキーポリシー」をご覧ください。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、新たな法令、判例、または技術的進展に合わせて、本プライバシーポリシーを変更する権利を留保します。変更がある場合は、ウェブサイトを通じてユーザーに通知いたします。
10. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問やお問い合わせは、第1項に記載されている方法を通じて当社までご連絡ください。
